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售后服务 AFTER SERVICE

1.速暖机主机保修一年

本产品保证由购买日起至满一年为止,提供主机的免费维修服务。

① 享受一年保修的条件:

  • a. 客户在直销店或者天猫dainichi旗舰店购买,并登记有客户资料;
  • b. 客户在特约销售点购买,需提供主机包装箱内的保修卡。

② 无法享受一年保修的情况:

  • a. 开始使用后出现的碰伤、变形及喷漆变色;
  • b. 因错误使用及不当修理、改造引起的故障和损伤;
  • c. 因未使用指定的燃油而造成的故障及损伤;
  • d. 因使用存放时间过长而变质的指定燃油而造成的故障及损伤;
  • e. 因使用混入了汽油、稀释剂、机油、重油等油类的指定燃油而造成的故障及损伤;
  • f. 因水分、垃圾、灰尘混入指定燃油而造成的故障及损伤;
  • g. 因火灾、地震、水灾、落雷及其它自然灾害以及各种公害、盐害、有害气体(硫化气体等)而造成的故障和损伤;
  • h. 因异常电压及使用指定外电源而造成的故障及损伤;
  • i. 消耗品的更换(如燃油滤网、风扇滤网等)。

2.日常检查和维护保养

进行检查及维护保养时,请务必先停止运转,等主机冷却以后再拔 掉电源插头,然后进行检查及维护保养工作。以免引起火灾及烫伤。

① 每次使用时请确认以下事项:

  • a. 主机周围是否有易燃物品;
  • b. 是否出现漏油、积油或渗油等现象,若发现异常现象请停止使用,致电客服热线4008203021咨询;
  • c. 擦净主机上的垃圾和灰尘,请用柔软的抹布或用浸泡有稀释的中性洗涤剂的抹布来擦净主机,切勿用汽油、稀释剂等来进行擦拭。

② 每周一次以上的保养工作:

  • 去除风扇滤网上的灰尘。



③ 每月一次以上的保养工作:

  • a. 检查接油盘:检查油罐内是否有因温度变化等原因产生的结露而导致的积水,若发现及时清除,防止积水流入燃油过滤器和接油盘中;
  • b. 检查并清扫燃油滤网:取出油罐,往燃油滤网里加燃油,并将燃油滤网拿起来,⑴燃油像水滴一样落下或者完全不落下,说明燃油滤网的网眼被堵住了;⑵燃油像拉丝一样落下,说明燃油滤网的网眼未被堵住,一切正常。

    若燃油滤网的网眼被堵住,请用干净的燃油清洗,并将其干燥,切勿使用清水冲洗,以免发生燃油滤网有残留水分的情况,从而导致速暖机无法正常工作。

3.长期不用时的保养方法

注:专用燃油请务必在当季用完,切勿储存到下一个使用季节再使用。

① 捆扎电源插头和电线:

  • 检查电源插头和电线的连接部分有无损伤,同时打扫掉上面的灰尘和污迹,然后将电线捆扎在一起,装进箱中。

② 清除主机内和油罐内的燃油:

  • 取出油管倒空燃油,然后拆除燃油滤网,用手动油泵或小吸管将接油盘内的燃油完全吸干净。

③ 检查油罐:

  • 油罐及油罐金属盖有时会在加油搬运中变形,请予以确认,同时将油罐倒过来,检查是否有漏油现象。

④ 清理燃油滤网和风扇滤网:

  • 燃油滤网中常常积有灰尘和水分,所以请用干净的燃油进行清理;风扇滤网在长时间使用后会吸附很多的灰尘,请拆下风扇滤网,用吸尘器吸掉滤网表面的灰尘,若沾有过多的污迹时,可用清水清洗。

⑤ 装箱保存:

  • 将做好保养维护工作的燃油速暖机放入产品包装箱中,并且选择干燥且无灰尘处存放。

4. 故障及异常现象的识别与处理方法

详见使用说明书P12~P13

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